转自狼图腾的博客。其中某些客点本人并不认同，一家之言，仅供参考

附原文：


（本人欲将我七年的实战炒股技巧编制成书，目前正在编写中，本人会将其中一些小节陆续发至本人博客，与广大投资者交流共进！）



散户投资者，为何屡战不胜，反复的追涨杀跌，陷入无休止的恶性循环，最终心灰意冷，以大幅的亏损而离场而去，咎其失败之根源，就是连一些基础的实战操盘知识的都没有，如何盈利，大牛市已经逐步远去，还想想去年530前，把钱扔到股市就会有钱赚的时段，已经一去不复返矣，要想风险最小化，收益最大化，逐步加强炒股的自身休为，应提升至首位，不要把“中国是政策市”等作为不学无术的借口，只要在增加一层政策面的结合分析即可，炒股实战技巧可以让你多一份把握，少一份风险，不断地深入学习和领悟，也就为炒股赢利奠定了坚实的基础，兵法有云一“工欲善其事，必先利其器”，有效的武装自己，才能多一份胜算！散户炒股失败主要触犯了以下足以致命的十大死穴：



第一：投资分散 　

　　 　

有一种理论说不要将鸡蛋放到一个篮子里面，这样说有分散风险的意思，这本来没有错，可是我们看到许多散户没有正确的理解这个意思，我曾经在散户大厅里看到有一个人拿个小本子在看股票行情，探过头去看，呵呵，足足有14、5支，再一打听这为仁兄的资金不过5，6万元，以5，6万元买这许多股票，难怪要用本子来记，这样做有很大的弊病：(1)这么多的股票肯定使持仓的成本要上升，因为买100股肯定要比买1000股付出的手续费要贵。(2)你不可能有精力对这许多的股票进行跟踪。(3)最糟糕的是这样买股票你就算是买到了黑马也不可能赚到钱，说不定还要赔，因为一匹黑马再大的力气也拉不动装着10头瘸驴的车，这是很自然的事情！　

　　 　

建议：散户不要再做"基金经理"，学习毛主席的军事理论-----集中精力打歼灭战！　

　　 　

第二：没有合理的安排持股结构　

　　 　

是上边哪个例子，我仔细一看，那14，5支股票还就真的象是一个娘生的，此话怎讲，因为这14，5支股票居然都是同一个属性的，要么就都是大盘股，要不就都属于同一板块，要么就都是钢铁，要么就全是ST，可以看出这个仁兄的持股结构是扁平的而不是立体的，他不懂持仓要讲究立体性，投资和投机结合，短线和中长线结合等等，我实在看不出他这和把鸡蛋放进同一个篮子有什么区别。更糟糕的是很可能这些个装蛋的篮子底还是漏的。　

　　 　

建议：去解放军指挥学院进修，充分理解海陆空炮兵导弹兵等多兵种作战的现代立体战争理论！　

　　 　

第三：地主心理 　

　　 　

什么是地主心理，就是不劳而获的心理，不是认真的研究政策信息，行业信息，也不想认真的学习股票投资的技术理论，总是想抄近道，一天到晚的跑到市场上打听小道消息，什么那支股票谁做庄了，哪个公司要重组了，国家要公布什么政策了之类的，梦想着有一天听个大金娃娃回来，从此一朝暴富，子孙三代衣食无忧，还就真的过上了地主的日子，遂了心愿，岂不知道天底下本没有这样的好事，就是有也轮不到散户来享受，往往是打探到消息之日就是你散户被套之时。消息只供结合个股来分析参考，多一份分析个股的依据，多一份把握，不能把小道消息当饭吃，消息仅是你一顿饭菜里的一剂调料而已，本末倒置，必败无疑！　

　　 　

建议：保持劳动人民本色，兢兢业业，勤勤恳恳，认真学习，不断进步，这才是修炼成地主的正路。　

　　 　

第四：没有耐心 　

　　 　

有几种典型的行为：　

　　 　

1：不会空仓，严格的说是不愿意，每天在市场里不是买就是卖，反正是不能闲着，好象是不买就会错过了黑马，5万的资金1年恨不能做出500万的交易额，这个行为券商最欢迎，我估计您要是把交割单往券商的桌上这么一拍说“以后每天给沏一壶高茉如何？”哪个券商肯定说“你来，我每天龙井伺候”，这也罢了，给券上打点工也算是为国家做了贡献，可是就怕这种急切的心态你黑马没有骑到，到是回回牵头瘸驴回家，不是赔了夫人又折兵。



2：看不得别人赚钱，别人的股票涨了而你的股票没动，着急，就是自己的股票比别人的股票涨的慢了还是着急，凭什么呀，你赚钱我看着，你赚大钱我赚小钱，不行，于是乎一咬牙一跺脚，我豁出去了，我买了追你哪个涨的快的，结果是刚追进来的第二天就回调，而自己刚卖的却开始飞奔而去，不在回头，想想心里哪个气呀哪个悔呀，恨不得抽自己两儿大嘴巴子，可是一想疼呀，结果就是巴掌落在了儿子闺女的屁股上，反正自己没有疼，就接着追涨杀跌，永不停息！　

　　 　

3．总想一朝暴富，所以就天天想骑黑马，连夜里也嚷嚷着我的马我的马，如同神经了一般等等。　

　　 　

建议：去学学钓鱼，研究鱼是怎样钓上来的，明白耐心是有回报的道理，然后回来做股票　

　　 　

第五：太贪心，不懂放弃　

　　 　

如果你有100个女子可以娶，而她们也都可以嫁你，你其实选择一个最好的就行了，如果你每一个都想要，怕就不是享受齐人之福了，累也累死你，就算你身体好，怕也要烦死你了，其实这个毛病和第四个表现是一样的，之所以还要说，是为了换一个角度，问题说的更清楚些，你的印象也更深！坐电梯，直到座晕了，开始大骂庄家混蛋王八蛋，痛快了一番又去做，全然不知道反思自己，下次接着犯！这是不知道放弃一些利润。追涨杀跌，全无目的，好象是看着总象是别人的“老婆”好看着别人的股票涨了，而自己手中的股票还躺在那里不动，于是休了它，集中了全部身家去扑到哪个涨了的股票中去，没有想到刚刚杀入哪个本来涨的很好的股票忽然在那里打起了秋千，忽悠的你头晕目眩，这个时候回头去看，哪个刚刚被休的股票却黑马奋蹄绝尘而去。于是扼腕，于是叹息，于是恨自己，然后再割，然后在追，钱没有赚到，到是练就了一身“长跑”的功夫。这是不知道放弃一些机会。　

　　 　

建议：找一个“好老婆”，然后好好疼她　

　　 　

第六：太小心，不敢赢利　

　　 　

这个问题和上边的问题一样，是一个问题的两面，有人说了，谁和钱有仇呀，还就真有，你看没有看见过这样的情形，有个人好不容易骑上个黑马，开始哪个美呀，可是没有美两天开始心里嘀咕了，不对呀，该有回调了，它怎么不调呀，越想越有问题，别是庄家下的套吧，我到底卖不卖呀，于是口也干了，舌也燥了，手心也冒汗了，脚也发软了，逢人就问，见人就讲，哎，我说哥们，知道什么什么股票吗？有什么消息没有，这是怎么了呀一直涨，赶到这天股票回调了，心里想我赶紧跑吧，跑出来了，第二天股票接着调整，心里又开始美，又是逢人就说，见人就讲，怎么样哥们我说它有问题吧，我前天就跑了，话还没有说完，第三天股票涨了，可是黑马奔腾，绝尘而去，再想追，追不上啦，回头一看，自己挣的那个不过是一把毛，肉全让庄家吃去了。于是呜呼，然后哎哉，最后大骂庄家真他妈狡猾，其实不是庄家狡猾，是你太笨。　

　　 　

建议：这个错误说到底还是因为自己技术不精，对股票研究的不透彻，建议加强学习，还有一个原因就是以前被庄家吓着了，所谓1年被蛇咬，10年怕井绳，所以没有事情的时候还可以多唱唱：“爱拼才会赢”，不要总是哥呀妹呀的丧失了革命的斗志！

　

第七：老太太的毛病-------磨叽　

　　 　

这个毛病我没有统计过是不是常见，但是肯定有，而且会误大事！本来在家里研究的好好的，对一个股票很有信心，可是到了要买了，心里又开始嘀咕，酝酿了半天还是决定买，要不低点报价吧，谁知道就因为5分钱股票没有买到，结果第二天股票就封上了涨停板，肠子都悔青了，见人就讲，我本来研究好了的，谁知道就少报了 5分钱，5分钱，我要多报5分钱多好，成了祥林嫂，那位也好不了那里去，明明看着股票不妙，可是心里却想着怎么盘中也有反弹吧，结果多报了5分钱没有卖出去，结果第二天杀跌，好不容易等跑了出去，利润已经没有了大半，也是逢人就说，整个的一个祥林嫂。　

　　 　

建议：多做研究，相信自己，最好回家看看《水浒》深刻领会该出手时就出手的道理！　

　　 　

第八：不会割肉 　

　　 　

这个错误有两个方面：第一不愿割，第二不会割。都说会割肉的是爷爷，此话信然。　

　　 　

先说不愿意割的，我曾经看到有散户的朋友手里的股票被套了2，3毛钱，分析这个股票后知道它还要调整很长的时间，我就劝他说割了吧，你猜他怎么说，“割肉，我不割，那不是赔了，我就不信它涨不起来”，看看吧，后来真的涨起来了，而且还赚了几毛钱，可是一直拿了半年，虽然最后是赚了钱，但是他付出了极大的时间成本和机会成本，严格意义上说这样的操作在股票市场上是赚不到钱。再说不会割肉，这种人一般喜欢心存幻想，总是按照自己的设想而不是市场的信号做事情，说白了就是不尊重市场，有点象是我知道我错了，但是我就不改，明明分析技术指标一只股票已经破位，可是总是幻想着它能涨回来，我不赔了我再卖，结果呢？！到了不割也得割的时候也割了，网上一个向我诉苦的朋友他说：中国平安本来赢利了12%，最后跌了，不甘心，118元的时候不割，到了55元割了，损失惨重。割肉一方面是为了保存资金实力，一方面就是提高资金的使用效率，归根结底还是综合考虑了时间和机会成本的。　

　　 　

建议：去拜杀猪师傅为师，搞明白，肉(股票)不割，排骨(利润或者利润的机会)怎么卖的道理，相信会有收益！　

　　 　

第九：不能正确处理和庄家的关系　

　　 　

先申明一点的是我不评论庄家的好坏，其实在我的头脑里没有庄家的概念，我喜欢用主力资金量来说这件事情，我们知道，一个股票上涨，内因可能是这样那样的利好，可是外因确实是主力资金的介入，我们应该承认的是庄家比散户有信息，研究，资金，人员等个方面的优势，明白了这个道理，你就知道教你擒庄杀庄的学问纯粹是害你，因为那是找死，庄家是这个市场的赢家(虽然它可能不光彩)，我们就要象赢家学习，不但要学习，而且要站对位置，什么是正确的位置----就是加入到庄家的队伍里，与庄共舞，顺着它指引的方向前进，如果你怕其他的散户骂你，你可以自己解释成你是打如庄家内部的“尖刀”。总之你想要在这个市场生存发展，赚钱是硬道理。　

　　 　

建议：调整对待庄家的心态，向庄家学习，向主力致敬！　

　　 　

第十：以为以上错误距离自己很远

[ 本帖最后由 ads777 于 2008-6-10 22:10 编辑 ]

谢谢分享

炒股需要素质，而且是极高的素质。只有技术没有素质，技术始终也只是一个工具，不能升华，不能升华的技术固然不能长久。蒋介石当年把军队看成了自己江山赖以存在的根本，而毛泽东则认为军事只是政治斗争的手段之一。老毛以一个思想家的身份运筹帷幄他的军队这个棋子，老蒋则始终纠缠于军方各派系的漩涡，始终是一个军阀的水平，故败是必然的。

　　而一个成功的投机客需要怎样的素质，本篇试图从“心”的角度来诠释这个问题：

　　1、诚心

　　常言道：心诚则灵。人说这世上最公正的地方之一就是股市，它对谁都是不偏不倚，无论是机构还是小散，只要你遵循的正确的法则，谁都可以在市场上获利。而自欺欺人也只会造成自己的损失，大话是撑不起来的，更不可能像生活的其它领域那样能找到一个可以抱怨和推脱的对象。诚心意味着你对自己说话算数，你要真正地把身、心、智投入到你所追求的对象之上，甚至要达到一个信仰的状态，带着虔诚去面对，而不是在其中想投机走捷径。

　　2、静心

　　古人云：淡泊明志，宁静致远。一个充斥着混乱、喧闹和自大的心灵是很难看得到事物的真实面貌的，因为你已经被你的虚妄和执我蒙住了心灵，无法开放去接纳其它的不同，也无法耐心和细心的坐下来观察和研究你的对象。所以，充满了喧嚣之地，多是空无一物之地，只有静心宁神方得已腾出空间来接纳、分析、过滤、整合你的信息和思法。灵感往往不是出现在清晨就是在深夜，一些作家也喜欢在深夜里写作就是这个道理。

　　3、苦心

　　俗话说：黄天不负苦心人。任何事物要达到质变，必需要有量变的积累。苦心就意味着你的投入的巨大，精力、知识上投入越大，经济上损失就越少。知易行难，只有做一个苦行僧才能在这个充满未知和凶险的地方生存。

　　4、信心

　　信心我个人认为更多应该用在你学习和你操作遇到挫折的时候。无论何时，你都要有信心相信自己能找到真正的方法，始终保持一种积极的态度。但是，最好不要让太多的信心的参与到你的投资决策之中，投资决策过程就是实践的过程，俗话说：谋事在人，成事在天。世事多难料，如果你在一次操作中以分析、判断和由此产生的信心太多的寄托于其中，一旦出现意外，那你是很难在此时转变看法的，所以，操作中要以平常心、敬畏心、感恩心对待，并做好坏两手准备。不要一涨就自信满满、兴奋异常，把自己当上帝，一跌又怨天尤人，好不失落。另外，获胜后的信心还可以帮助你追求更高的境界。所以，信心始终是一种动力，而不能参与太多的决策过程。

　　5、悟性（悟性）

　　要拥有慧心其实不简单，它需要几种心的结合才能达到：

　　（1）包容心：即要公正、客观的思维和心胸，对的要肯定，错的也要承认；说你好的要接受，说你坏的也要反思。减少无谓的争论，放下执我，多方参考，就是包容。

　　（2）好奇心：以开放的心态考虑各种可能性。与包容心基本相同，但又超越了包容心。包容包容，始终离不开一个“包”的范围，但好奇心就不同，它以更开放的态度、更广大的层面去看待和接纳世事。可以说达到了一种'功夫在诗外”的境界，此种“心”多在孩子和哲学家具备。

　　（3）逻辑心：包容心和好奇心只是慧心的开始，即要学你先要把自己变成一个海绵——具备吸引的功能。前两“心”即是此作用。接下来，你还需要拥有整合信息和知识的能力，运用逻辑上的类比、归纳等分析方法来消化和加工你所接收的信息和知识。当然，帮助我们分析经济社会和股市的还有许多工具，你比如：数学、经济学、兵法智谋等更高一层的工具。

　　（4）创造心：接收和消化了知识，依然是不够的。停留在这层面，你最多也只能做一个理论家，因为最重要的一点在于你没有自己的独创。在这个市场，没有自己的独创是不可能生存的，因为别人的始终是别人的，不可能完全复制。你复制了技术，你复制不了别人的个性、体质和资金规模等等更多客观的东西。所以，只有自己独创的，即适合你的才是最好的。所以，你更需要在前述整合的基础上，靠着自我的“顿悟”创造出一套适合你自己的方法，这个无人能替代。如此，你方才完成了一个“慧心妙生”的过程。

　　6、耐心

　　老话说“财不入急门”。无论是知识还是财富的积累都是需要时间的。在学习中，你可能会在一个阶段遇到高原状态，怎么努力都很难再向前一步。像名侦探福尔摩斯在断案中，往往就遇到过许多这样的思维短路情形，这时候他往往采取休息和等待的作法，直到在边思考边休息中灵感的出现。学习也是如此，必要的休息可以让大脑中存储信息的各个神经元组织慢慢地生长和联结，并最终在脑体电流的作用下迸发出思想的火花——灵感。

　　如果你确认自己已经以足够的慧心来吸收知识，耐心的等待应是接下来最好的选择。所谓，山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。而财富的积累亦是如此，市场是不会为你的房子买单的，它只按它的节奏走，我们要做的就是等待，等待适合的时机。而财富的积累需要知识和资金的合力作用，所以，耐心是必要的。

　　7、狠心

　　人说“无毒不丈夫”。在这个充满了未知和凶险的资本市场，一不小心财务自由不成就会变成财务自杀。如果你缺乏一个大丈夫的魄力，关键的时刻你的犹豫不决，所导致的不是错过机会就是陷入灾难。

　　投资是一场战争！何谓战争，孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。战争，事关国家大事，关系生死存亡，不能不仔细和慎重对待。既然投资是充满未知和凶险的战争，是故事关家庭大事，关乎你和你的家人生存和发展，这是不得不认真对待的。所以，在威胁到你本金和一些操作原则的时候，当断则断，要有足够的狠心，不狠点如何在战场上生存？太善良，太相信别人多不能成事。你要有综合能力，你亦要有冷酷的心，不带任何感情地紧跟事实，紧跟真理方是正道。所以，在投资中，你既需要有勇气有狠心，也要有谋略，做一个智勇双全的战士。

刚刚过去的这轮牛市，造就了一支庞大的炒股大军，数据显示目前全国有1亿3千万个的股民，比2006年底多出了好几千万人，这么多新股民都想赶着牛市捞一把，不过，炒股毕竟还是个技术活，面对上千家上市公司，你怎么选择？这是个难题，于是，很多新股民求助于各种炒股软件，希望借助技术分析，发现属于自己的金矿，可是，最近深圳一家专门做炒股软件的公司却被人骂做骗子，难道炒股软件也能骗人吗？
　　金股之王客户：“你来，你给我出来，出来，快点啊，你说着没用地。”

　　这幕场景发生在深圳市金股之王科技有限公司，这些情绪激动的人是该公司的客户，他们为何如此愤怒呢？

　　金股之王客户陈先生：“总共五万块钱，它都不能用，根本就不能用。”

　　陈先生，来自河北，声称花5万元购买了金股之王炒股软件。

　　金股之王客户马先生：“我是5万5千8百元，他们说找经理，我也不认识哪个是经理。”

　　马先生，从浙江义乌赶来，自称花了55800元购买了金股王产品。

　　这一天，共有十多个像陈先生和马先生这样的客户来到公司，他们从全国各地赶来，纷纷说上当受骗了。

　　以前我们只听说，那些在股市上信口开河，乱放消息的股市黑嘴被股民骂做骗子，深圳这家金股之王软件公司怎么也被骂成骗子呢？毕竟，在很多人看来，软件当中那些技术曲线是应该不会说谎的，然而，几位金股之王用户告诉记者，所谓的炒股软件不过是个噱头，我们再来看看他们的经历。

　　炒股软件也会“信口开河”？

　　肖女士是金股之王的用户，今年1月份的一个晚上，她无意中看到了金股之王的广告，抱着试试看的态度，肖女士拨打了广告上的电话，但电话没人接听，之后，她也没有把这事儿放在心上，但是，第二天上午，一个陌生的电话打了进来。

　　金股之王客户肖女士：“他说您打我们电话是询问股票还是询问软件，我说只是好奇而已，他就笑了笑，然后他就询问我的股票，我告诉他之后，他就说，啊，你怎么会买这样的股票，你这不是找钱亏吗？你看我们今天老师介绍的又涨停板了。”

　　按照金股之王电视广告的推荐，肖女士买了一些股票，起初还真有效果，赚了一、二千块，在接下来的一个星期里，肖女士频繁接到推荐金股之王炒股软件的电话，先前尝到甜头后，肖女士有些动心了。

　　公司推荐的金股之王炒股软件，这个软件共分股王先锋、金股王一等四个级别，价格从每年6800元到59800元不等，公司宣称这些软件能够监测到股市大盘的主力资金流向，在第一时间内让股民知道如何去买卖手中的股票，级别越高、价格越高的软件，提供的信息越机密、越准确，甚至能将重点运作的潜力股票提供给用户。在公司业务员的极力推荐下，肖女士最终选择了级别最高的炒股软件金股王三，每年服务费59800元。

　　金股之王客户肖女士：“他说本来是五万块的，半年二万五给你打八折还送你一千块吃饭他说。”


　　花了24000元，买了金股之王高级别的炒股软件，公司还声称能提供内幕信息，黑马股票，肖女士心想以后炒股肯定稳赚无疑了，可是接下来发生的事情，肖女士却料想不到。

　　金股之王客户肖女士：“半个多月也没人理我，我就一生气去到他们公司了，我说你们怎么这样交了钱就不搭理人，然后他们就给了我一支股票。”

　　记者：“买的情况怎么样？”

　　金股之王客户肖女士：“亏了，亏了好多。”

　　陈先生也是金股之王的用户，他说自己购买金股之王产品的经历和肖女士差不多，就这样，陈先生一共花了5万元购买金股之王炒股软件，在金股之王公司，前来要求退钱的客户告诉记者，他们购买金股之王炒股软件的费用少则几千元，多则几十万元。

　　炒股软件月创2000多万利润为何一夜间关门歇业？

　　仅凭几个电话，这些股民就纷纷解囊，拿好几万甚至几十万元心甘情愿去买金股之王的产品，实际上，这个金股之王软件有这么大诱惑力，并不是它有多高明，只不过这家公司就是借着卖软件的名义，在收取高额服务费，推荐股票，那么，深圳这家金股之王软件公司到底有没有从事证券咨询业务的资格呢？

　　据员工们讲，公司一直是一个叫孙胜的人负责，采访当天，他们通过各种方式也没能找到孙总，在公司的一间办公室，记者发现了一份股权转让协议书，协议书上的公司法人叫王忠娟，占公司90%股份，另外一位公司股东也就是公司负责人孙胜，占公司10%股份，在今年4月15日，孙胜以一块钱的价格将10万元的股份转让给了一个叫王江涛的人，那么王江涛是什么人呢？孙胜为何要以一块钱的价格将10万元的股份转然给他呢？正当客户和员工为找不到公司负责人发愁时，一位中年男子要求和记者见面，因王江涛自称是公司负责人，从各地赶来的客户纷纷要他退货还钱，然而，面对客户们的质疑和声讨，王江涛并不觉得理亏。

　　王江涛：“我现在看到的合同是购买软件的合同，打钱的单据，收钱，合同上写得很清楚，他购买的是这个软件，我们不承担他亏损等等这些。”

　　在产品确认书上，记者发现的确写着，公司不承诺该软件100%的使用成功率，不承诺证券投资收益，对于这一点，客户们却并不认可。

　　金股之王客户：“当时他口头承诺我们，在一个星期之内就能把卖软件的钱收回来，而且今后还有黑马推荐给我们。”

　　金股之王是否存在欺诈行为？它在工商部门是否登记注册了呢？记者找到了当地工商管理部门。

　　工商局工作人员：“它是成立于2006年5月28号，2000年8月24号变更为了现在的公司的名称，深圳市金股之王科技有限公司，经营范围是从事计算机软硬件的技术开发和销售，还有就是国内贸易进出口广告等等业务。”

　　记者：“包不包括股票进行咨询呢？”

　　工商局工作人员：“没有包括。”

　　工商部门表示，针对金股之王是否存在虚假宣传，欺诈消费者，目前他们已立案调查，但是否是从事非法证券活动须经证监部门认定，从深圳证监局记者了解到，截至目前，金股之王并没有取得相关部门的资质认定。


　　随着金股之王被媒体曝光，越来越多的用户上门要求退货还钱，深圳当地的工商部门和证监部门正在对金股之王公司进行进一步调查，这家先前是一个拥有200多员工，靠卖炒股软件，月创利润2000多万的企业，在客户前来要钱的第二天，却马上关门歇业了，金股之王究竟是用了怎么样的魔法？它发财的秘诀到底是什么？

　　小胡，金股之王公司先前的员工，他告诉记者，自己是今年3月份，在深圳人才市场上，被金股之王公司的招聘广告“想不想挑战自己，想不想拿高薪，如果有兴趣的话月薪过万也不是梦”吸引了，但让小胡没想到，他轻轻松松就过了面试关，可第二天，当他接受培训时，发现事情有些不对头。

　　小胡说，在接受培训时，公司给每人发一本电话营销术语，简称话术，公司要求每一位员工在熟背话术上的每一句话后，方可上岗。

　　唐光明，深圳晚报特稿部记者，他曾以应聘者的身份在金股之王呆了9天，唐光明说，在这个话术里，详细地归纳了每一次给客户打电话应该注意的事项以及如何说服不同类型的客户，其中的客户问题汇总，在行业内部被称为出单圣经，因为这里归纳总结了打电话时各种客户经常提出的25个问题。

　　在这个所谓的出单圣经上，记者看到，如果股民提出你们的软件能不能保证我100%赚到钱？业务员的回答是这样的：先生，小姐，我非常理解你的心情，我们这套软件经过长时间的使用，客户赚钱的概率都非常高，至少85——90%，你看这段时间我们在电视上推荐的某某股票，短短的几个交易日，就大涨了百分之多少，这么好的股票及绩效，你难道还担心赚不到钱吗？怎么可能赚不到钱呢？你还犹豫什么呢？

　　如果股民提出：你们公司有没有内幕消息给我？话术上的答案是，内幕消息肯定会有，根据你购买软件的价格，得到的资讯也不一样，价格越高，得到的资讯肯定越多，越准确。话术还特别强调，回答股民提问时，一定要讲故事，因为只有讲故事，才有说服力，才能让股民信服。

　　林义相：这些炒股软件绝不可信

　　金股之王炮制出一份出单圣经来应对客户，实际上，这份缜密的圣经并不是一成不变的，如果头一天客户提出了新问题，圣经里没有，到了第二天，公司就会把新问题的答案给增加进来，那么像这样的电话术是不是金股之王一家公司独有的秘籍呢？记者也了解到在深圳，不止金股之王一家在欺骗股民。

　　小王，2006年进入销售炒股软件行业，先后在金股之王等三家公司干过电话营销业务员，小王说，他所呆过的几家公司，每个业务员一天要打150——200个电话，目的只有一个，尽量劝说股民购买公司的炒股软件。

　　每天打打电话，月收入上万元，除了一本通话秘籍之外，这些业务员在打电话时还有那些技巧呢？

　　小胡：“通常咱们说客户都是对的，但他们给我们灌输的思想是客户永远都是错的，股民就是贱民你可以骂他，你骂他而且你骂的时候很多股民他不会挂电话的，他会等着你骂。”

　　唐光明说，不仅打电话有技巧，在产品报价上也是有诀窍的。


　　唐光明：“不能报两个相近的价格，比如说两万九千八，你就不要报三万九千八，有两万九千八的话你就报个五万九千八，一个很高、一个很低，量在中间你没办法，那怎么办呢？那就这样吧，给你折中，做个半年的，五万九千八做个半年，三万块钱，也比一年的那个要挣钱挣的多，至于到最后不行了，再升级嘛，升级补钱就行了，就这样。”

　　唐光明在金股之王培训时，公司发的工作牌，姓名唐亮，在金股之王公司唐光明的名字怎么就改成唐亮了呢？

　　唐光明：“有两种解释，有人说是名字写错了，有人说是，我们业务员中间都知道，就是为了防止客户找我们麻烦。”

　　小王：“他用一个化名，可以说以后出什么事情他可以联系不到你，亏了就亏了，这是公司给我们传授的概念，不用担心股民亏，担心现在你这个月做了多少业绩，能为公司创造多少利润，你能收入多少？不要担心股民，这是公司的常在耳边教训的一种话语。”

　　小王告诉记者，凭他在这个行业呆的时间和经验判断，在深圳其实远不止金股之王一家公司在欺骗股民。

　　小王：“大概营销模式就是卖炒股软件给你，但是绝大部分百分之百的公司，我不敢说百分之百，据我了解他是卖炒股软件，因为你不能做证卷咨询，你没有这个资质。”

　　那么卖炒股软件的公司，会不会非法进行证券咨询呢？深圳电视台记者给我们提供的一段视频资料，在一家公司，十几个员工正在不停的打着电话，为了证明公司是正规的，工作人员出示了公司的营业执照，但在经营范围这一栏中，清楚的写着不允许做投资咨询。

　　在其他卖炒股软件的公司，记者注意到，这些公司的工作人员如出一辙，都表示是通过各种关系得到了上证所的数据信息，他们的炒股软件能及时准确监测到主力资金流向，能给股民带来很好的收益，这些公司面对股民把自己的炒股软件说得如此神奇？那么，这些公司里的负责人或工作人员他们会不会用自己的软件炒股呢？

　　记者：“王总你个人炒不炒？”

　　深圳金股之王科技有限公司负责人王江涛：“我不炒，我从来不接触股票。”

　　记者：“你的亲戚朋友呢？”

　　王江涛：“有。”

　　记者：“那他们有没有用这个软件？”

　　王江涛：“我没看过。”

　　在这些兜售炒股软件的广告上，“擒黑马”“识牛股”等极具诱惑力的广告语随处可见，中国证券业协会副会长林义相在证券行业从业多年，他告诉记者，绝不可信。


　　半小时观察：股市有风险 骗局更要防

　　中国已经进入理财时代，随着股市的风起云涌，1亿3千万股民的心情也跌宕起伏。一些不成熟的股民把股市当成了一夜暴富的梦想天堂，众多信息服务公司则把这些不成熟股民当成了肥肉，虎视眈眈。宣称能够及时准确监测到主力资金流向的所谓炒股软件的出现，迎合的正是股民自身的不成熟心理。

　　股市中有句谚语：谁能预知未来三天行情者，必将富可敌国。然而中国股市“大仙”之多，难以胜数，有宣称能向客户提供黑马者，有宣称能够通过所谓的炒股软件向股民提供机密信息者。被忽悠的股民，除了血本无归之外，更有价值的收获应该是去重温一下这句股市真言。

　　然而，单纯责怪受骗上当的股民心理不成熟，似乎也不公平。所谓能够及时准确监测主力资金流向的炒股软件等等，明眼人一看就知道是个骗局，但为什么这些并不高明的骗局能够堂而皇之地躲过监管部门和一些媒体的眼睛，并且通过广告等形式向社会大众“广而告之”？

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